Kebijakan garansi

1、SYARAT GARANSI TERBATAS

MASA GARANSI

*Masa garansi adalah 18 bulan sejak tanggal pembelian yang tertera pada bukti pembelian Anda. 

BAGAIMANA SAYA MEMERIKSA SAYA? senjata penambah JAMINAN?

Jika Anda membeli BoosterGun langsung di boostess.com, garansi Anda akan terdaftar secara otomatis.

APA YANG  BOOSTER TERJAMIN GARANSI?

Pendorong produk diproduksi dengan suku cadang berkualitas tinggi yang dirancang untuk bertahan lama. Jika terjadi malfungsi, garansi terbatas Anda mencakup:

Perangkat & Motor BoosterGuns - 18 bulan

• Baterai Lithium-ion BoosterGuns - 18 bulan

• Perlengkapan Pijat BoosterGuns - 18 bulan (Anda dapat memesan alat pijat baru di booster).

 

PENGECUALIAN GARANSI

Garansi Terbatas tidak berlaku untuk:

  • Gunakan dalam aplikasi komersial atau industri;
  • Catu daya yang tidak tepat seperti tegangan rendah, kabel rumah tangga yang rusak, atau sekering yang tidak memadai;
  • Kerusakan yang disebabkan oleh pengaruh luar;
  • Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan dengan produk dan aksesori yang tidak disetujui;
  • Kerusakan yang disebabkan oleh pengoperasian Produk di luar penggunaan yang diizinkan atau dimaksudkan yang dijelaskan dalam petunjuk pengguna, seperti penggunaan dalam kondisi pengoperasian yang tidak normal (suhu ekstrem);
  • Kerusakan akibat perbuatan alam, misalnya sambaran petir, banjir puting beliung, kebakaran, gempa bumi, atau sebab-sebab eksternal lainnya;

 

2PERBAIKAN

 Jika ditemukan kerusakan perangkat keras, Booster akan menukar Anda dengan yang baru, dan kami tidak memperbaiki yang rusak. 

Pembeli tidak akan dikenakan biaya (baik untuk suku cadang, tenaga kerja, atau lainnya) untuk penggantian Produk yang cacat selama Masa Garansi.

 

3 BAGAIMANA CARA MEMPEROLEH LAYANAN GARANSI?

Untuk meminta Layanan Garansi dalam masa garansi, harap hubungi tim dukungan terlebih dahulu untuk pemeriksaan garansi. Anda harus menyediakan:

  • Namamu
  • Kontak informasi
  • Faktur asli atau tanda terima tunai, yang menunjukkan tanggal pembelian, nama dealer, dan nomor model produk

Kami akan menentukan masalah dan solusi yang paling tepat untuk Anda. Harap simpan kemasan produk Anda saat tiba atau kemasan yang memberikan perlindungan yang sama sehingga Anda memiliki kemasan yang diperlukan jika terjadi pengembalian.

 

4、INFORMASI KONTAK

Untuk dukungan pelanggan, silakan email kami di

service@boosterss.com